Performance Management

Na základě zhodnocení a detailní analýzy vaší společnosti připravíme kompletní materiály a podklady pro implementaci procesu hodnocení a řízení výkonnosti a celý proces u vás zavedeme a zastabilizujeme.

Zavedením procesu hodnocení výkonnosti pomůžete svým zaměstnancům dosahovat úspěchů v jejich práci, což jim i vám umožní hodnotit a měřit jejich výsledky přesně a objektivně.

Popis procesu hodnocení výkonnosti:

Identifikace a vzájemné odsouhlasení cílů na stanovené období - definování toho,co se od nich očekává
Identifikace a vzájemné odsouhlasení potřebných rozvojových aktivit - s využitím nejmodernějších nástrojů jakými jsou Development Centra, 360°zpětná vazba a další.
Příležitost prodiskutovat, jak si ve své práci vedou - předání zpětné vazby týkající se jejich výkonnosti.
Stanovení a odsouhlasení cílů a plánů osobního rozvoje pro následující období

Ve všech uvedených částech procesu využíváme systemické koučování a techniky Neuro-lingvistického programování.

Vaše plány se stanou skutečností, protože z nich vycházejí cíle vašich zaměstnanců.

Základní pravidla

Vaši klíčoví vedoucí pracovníci budou absolvovat kompletní zaškolení tak, aby se stali kompetentními odborníky v celém procesu hodnocení výkonnosti a rozvoje
Vaši zaměstnanci si budou stanovovat své cíle a individuální plány osobního rozvoje na počátku sledovaného období.
V průběhu roku budete předávat svým zaměstnancům profesionální zpětnou vazbu týkající se dosažených výsledků.
Všichni zaměstnanci budou absolvovat dle odsouhlaseného procesu jedno až dvě hodnocení ročně a budou hodnoceni jednotně a spravedlivě v souladu s vypsanými pravidly pro hodnocení.

Stanovování cílů

Vaši zaměstnanci by si měli na počátku sledovaného období se svým nadřízeným odsouhlasit své cíle, aby bylo zajištěno, že vědí, čeho by měli ve své práci v následujícím období dosáhnout.
Cíle by měly být výzvou, ale zároveň splnitelné a měly by pomoci našim zaměstnancům pochopit, jaký je jejich přínos pro tým a pro obchod.
Všechny cíle by měly splňovat základní SMART kritéria a další detailní SYS-NLP kritéria

S.M.A.R.T. kritéria stanovení cílů

Specifické a jednoduché: Vyjadřují přesně jakých výsledků musí zaměstnanec dosáhnout? Popisují dostatečně jak má vypadat standardní výkon?
Motivující a měřitelné: Je jasné, jak budou výsledky měřeny/hodnoceny? Jakou pomoc potřebujete, abyste zvýšili své šance na úspěch při jejich plnění?
Aplikovatelné a dosažitelné: Máte připravené odpovídající kroky/plány, aby jste se přesvědčili, že vaše cíle jsou realizovatelné?
Relevantní a realistické: Jedná se skutečně o prioritu z hlediska vaší pozice? Jste schopni za stávajících podmínek a nastavení procesů ve firmě těchto cílů dosáhnout?
Termínované a dosledovatelné: Existuje přesné datum do kdy mají být cíle splněny? Dohodli jste se s vaším nadřízeným na milnících, v nichž budete sledovat postup?

SYS-NLP kritéria stanovení cílů

Vycházejí ze systemického přístupu a Neuro-lingvistického programování a jejich aplikací se z cílů lehce stane skutečnost

Naučíme vaše manažery a vedoucí jak s využitím systemického koučování pomoci zaměstnancům stanovit si správné cíle splňující všechna potřebná kritéria.

Stanovování individuálního plánu osobního rozvoje

Jedná se o akční plán, který byl vytvořen s využitím moderních metod identifikace rozvojových potřeb, kterými může být systemické koučování, Development Centrum či 360° zpětná vazba.
Plán individuálních rozvojových aktivit si odsouhlasuje zaměstnanec se svým nadřízeným.
Plán popisuje dovednosti a způsoby jednání, které bude zaměstnanec rozvíjet tak, aby splnil své cíle na následující období a případně získal kompetence potřebné pro postup na další pozici v rámci kariéry.

Naučíme vaše manažery a vedoucí jak s využitím systemického koučování a dalších moderních a lehce aplikovatelných metod pomoci zaměstnancům připravit si nejvhodnější a detailně měřitelné individuální plány osobního rozvoje.

Princip spravedlivého hodnocení

Při implementování hodnocení a řízení výkonnosti klademe důraz na vytvoření a odsouhlasení spravedlivého a jednotného přístupu při hodnocení výkonnosti ve firmě.
Před průběhem hodnocení se konají přesně strukturované schůzky manažerů a vedoucích pracovníků, jejichž smyslem je zkontrolovat navrhovaný stupeň hodnocení a zajistit tím objektivitu při hodnocení.

Při hodnocení výkonnosti není nic důležitějšího, než aby bylo objektivní v rámci celé firmy. A právě tuto nejtěžší a nejobávanější část vám pomůžeme dokonale ošetřit!

Provedení konkrétního hodnocení

Schůzka k hodnocení výkonnosti je pro vaše zaměstnance příležitost prodiskutovat se svým nadřízeným, jak si vedou ve své práci a získat od něho zpětnou vazbu týkající se plnění jejich pracovních úkolů a jejich celkové výkonnosti.
Frekvence a struktura hodnotícího rozhovoru se odlišuje podle toho na jaké pozici a v jaké úrovni řízení se zaměstnanec nachází. Proto jejich návrh připravujeme individuálně po analýze ve společnosti.

Zvyšte efektivitu svých lidí a zajistěte jim pravidelnou oficiální zpětnou vazbu pomocí zavedení systému hodnocení výkonnosti ve vaši firmě.